Die Müller Lookbox erscheint in unregelmäßigen Abständen. Über eine neue Box wird man immer frühzeitig auf Facebook informiert und kann sich dann einige Tage später auf der Website von Müller für die Müllerbox anmelden. Da die Stückzahl der Lookboxen auf 5.000 limitiert ist, entscheidet das Los, ob man eine gewonnen hat oder nicht. Abholen kann man seine Müllerbox in seiner lokalen Filiale gegen eine Gebühr von 5€.